Rujukan Laman

Peraturan Penggunaan Akaun mh723 Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh723.my, termasuk cara kami menguruskan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma mh723

mh723 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mentadbir semua aktiviti yang dilakukan melalui platform mh723.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat tambahan yang ditetapkan oleh

1
pembekal pembayaran masing-masing. mh723 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar kepada pemegang akaun aktif. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikira sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan terjemahan lain hendaklah dirujuk kepada versi Bahasa Melayu sebagai dokumen
2
muktamad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh723 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan mh723 sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Mulakan perbualan terus dengan pasukan kami melalui tetingkap sembang di laman mh723.my — tersedia sepanjang hari untuk soalan berkaitan terma dan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan terma, dasar dan pertikaian akaun.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mh723.my untuk mengakses dokumen terma terkini, soalan lazim dan panduan hak akaun yang boleh dicapai pada bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh723 Melindungi Hak Akaun Anda

mh723 menguruskan data akaun, sejarah transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut amalan keselamatan semasa yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Penggunaan Kuki

Laman mh723.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan mengikut peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mh723 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Ketua Perlindungan Data

Untuk isu berkaitan privasi dan pematuhan terma, anda boleh menghubungi urus setia perlindungan data kami secara langsung melalui saluran e-mel khas yang tersedia di bahagian kenalan laman mh723.my.

Soalan Tentang Terma dan Syarat mh723

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak akaun, dasar penggunaan dan cara kami mengendalikan pertikaian di bawah terma mh723. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma baharu berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman mh723.my. Notis e-mel akan dihantar kepada pemegang akaun aktif, dan penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang telah dipinda.

Ya, terma mh723 terpakai untuk semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga perlu dipatuhi semasa melakukan deposit atau pengeluaran.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan mh723 bersama maklumat pengesahan identiti anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja, selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Sekiranya akaun ditangguhkan berikutan pelanggaran terma, baki wang yang boleh disahkan akan diproses semula kepada kaedah pembayaran asal anda setelah siasatan selesai. Tempoh siasatan biasanya tidak melebihi 14 hari bekerja.

mh723 memerlukan pemegang akaun memenuhi syarat kelayakan undang-undang yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Dokumen pengesahan identiti mungkin diperlukan semasa proses pengesahan akaun bagi memastikan pematuhan terma penggunaan platform.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak mencapai kata sepakat, kes boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian alternatif yang diiktiraf di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Peraturan Penggunaan Akaun mh723 Anda

Cara Menghubungi mh723 Mengenai Terma

Cara mh723 Melindungi Hak Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Ketua Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma dan Syarat mh723

01 Bilakah terma dan syarat mh723 berkuat kuasa setelah dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang mh723 simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan kerana melanggar terma?

06 Adakah terdapat had umur atau syarat kelayakan untuk membuka akaun di mh723?

07 Bagaimana pertikaian berkaitan terma diselesaikan antara saya dan mh723?

Halaman Berkaitan