Rujukan Laman

Bagaimana mh723 Melindungi Maklumat Anda

Di mh723, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak Ketiga
mh723 Bagaimana mh723 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan maklumat penuh mengenai data anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh723 untuk pertanyaan segera. Ejen kami tersedia untuk membimbing anda melalui proses permintaan data secara langsung.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data anda dengan mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mh723 Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami membina rangka kerja perlindungan data kami berdasarkan prinsip telus, selamat dan bertanggungjawab. Berikut adalah enam amalan utama yang kami jalankan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh723 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak lain boleh membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menetapkan keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kawalan kuki dalam akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh723. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam bulan selepas penutupan akaun, kecuali undang-undang tempatan memerlukan tempoh yang lebih lama.

Pegawai Privasi Kami

mh723 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini dan memproses semua permintaan yang berkaitan dengan hak data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda di mh723

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perkara berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa lima hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan enam bulan selepas penutupan akaun. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.