Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh723 untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda dengan jelas supaya anda tahu apa yang kami janjikan dan apa yang kami harapkan daripada anda —…

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi MalaysiaHak Akaun PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
mh723 Rangka Undang-Undang mh723 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk maklum balas dalam 48 jam.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman mh723.my untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau dasar penggunaan platform.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan formal atau permintaan semakan data peribadi melalui borang dalam talian kami. Semua permintaan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara mh723 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol penyulitan industri untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk semua aktiviti yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di mh723.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi kami. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan data kami.

Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Setiap permintaan akan disahkan dan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi mh723. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta pemadaman data atau had pemprosesan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang dalam talian di mh723.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, serta pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh perintah mahkamah.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan tertakluk kepada semakan kepatuhan dan tempoh pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk penyelenggaraan sesi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki keselamatan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Gunakan borang aduan dalam talian kami atau e-mel pasukan undang-undang secara langsung. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan respons awal dalam masa dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Platform kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di setiap wilayah tersebut. Pertikaian undang-undang tertakluk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam perjanjian terma kami.